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Programme des cours 2013-2014Dernière mise à jour : 16/04/2014
GEST3054-1  Analyse des organisations

Durée :  50h Th
Nombre de crédits :  
Bachelier en sciences économiques et de gestion, 1re année5
Année préparatoire au master en sciences de gestion5
Nom du professeur :  Jocelyne Robert
Langue(s) du cours :  
Langue française
Organisation et évaluation :  
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Contenus du cours :  
Ce cours doit apporter à l'étudiant des outils d'analyse pour mieux comprendre le fonctionnement (et les dysfonctionnements) d'une organisation. Il lui permet également de mieux se situer dans une organisation .
La présentation notamment des concepts de rationalité, de culture, de socialisation, de pouvoir , de bureaucratie, de stratégie et de système permet l'analyse de différentes situations.
L'analyse des organisations met également l'accent sur les variables qui en caractérisent le fonctionnement: division et coordination du travail , "mécanismes de liaison entre unités", "systèmes d'autorité et flux de communication formelle", "systèmes de pouvoir et flux de communication informelle", "type d'environnement", etc. permettant de définir les configurations.
Les nouvelles théories des organisations sont également analysées.
Contenus: Comprendre et appliquer à l'entreprise différentes théories: les composantes de l'organisation - L'approche classique - Rationalité-irrationalité - Formel - informel - Organisation et bureaucratie - Organisation et culture - Organisation et système - Organisation et stratégie - Identité et travail - La contingence - Les configurations - D'autres théories - Organisation et changements
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :  
Objectifs: Les objectifs d'apprentissage du cours sont: - Comprendre les concepts (notamment le rôle, la culture,les valeurs, la structure, le leadership, la stratégie, le processus) et les théories de base de l'analyse des organisations (approche rationnelle, approche des relations humaines, approche de la rationalité limitée, théorie de la contingence, théorie des configurations)- Comparer, analyser les différentes définitions, théories- Identifier celles qui conviennent le mieux à l'analyse d'une organisation spécifique - Appliquer les différents concepts et les différentes théories à l'analyse de situations réelles d'entreprise - Analyser les situations grâce aux concepts du cours et à l'analyse d'articles scientifiques- Appliquer une démarche de recherche par la définition de questions, hypothèses, problématique, recueil et analyse des informations - Se situer dans des contextes organisationnels et institutionnels et émettre des propositions de solutions face à différentes situations. --confronter son point de vue à celui des autres.-Mettre en évidence un point de vue critique.
Plus spécifiquement: comprendre l'organisation d'entreprises ou associations du secteur marchand ou non-marchand, PME ou grandes entreprises, le rôle des individus, la structure de l'organisation, la manière de l'organiser en lien avec la stratégie et le leadership, analyser notamment la culture de l'oragnisation, la configuration et préciser les accords -conventions.
Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :  
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :  
Les activités d'apprentissage et évenements d'apprentissage . Méthodes sous formes d'exposés, méthodes interactives, participatives, de production) sont:
Recherche d'informations dans les documents de référence précisant les contenus de cours placés sur le site permettant l'acquisition des connaissances et l'exploration
Exposés au cours par le professeur, explication des supports écits permetteant l'acquisition des connaissances
Illustrations au cours oral: exemples, mini-cas, vidéo avec questionnament permettant l'acquisition des connaissances et l'exploration
Exercices en groupes (3 étudiants) permettant l'analyse de cas, de vidéos
Invités présentant leur expérience en vue de favoiser l'exploration, le questionnement
Activité finale d'intégration des différentrs contenus à partir d'un cas d'entreprise Exposé d'une entreprise de consultance. Réception, exploration
Débats autour de concepts (l'informel, la rationalité limitée, la transmission de la culture)favorisant l'exploration, la méta-réflexion, l'approche critique
Analyse d'une organisation (à la suite d'une interview) (groupe de 3 étudiants) présentée sous forme d'un travail écrit , vidéo ou autre favorisant l'exploration, la résolution de problèmes, le travail en équipe, ,la production, l'auto-analyse de la manière d'organiser le travail dans le groupe
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :  
- Présentations des concepts et théories en grand auditoire
- Exemples, études de cas, conférences, débats, en plus petits groupes
- Enseignement à distance pour certaines parties du cours, la réalisation des enquêtes en entreprise: informations sur le site, les questions-réponses, la réalisation des travaux, des exercices de révision.
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :  
Notes de cours:
Supports de présentation Powerpoint disponibles le site HEC Lola
En savoir plus sur certains points J.Robert, Organisations et changements en entreprises. Approche historique, théorique et pratique, Editions de l'Université de Liège, 2007.
Modalités d'évaluation et critères :  
Evaluation continue
Evaluation des connaissances (écrit en janvier)(70%)

Travail d'enquête, travail d'application des concepts et théories du cours Rapport d'auto-évaluation des apprentissages individuels (savoir, savoir-faire,savoir-être) et du travail en équipe (30%)
Une interrogation facultative permettant une dispense partielle de la matière pendant le 1° semestre
En juin et septembre, examen écrit+oral

Critères d'évaluation
- connaissance des concepts et théories
- recherche des informations pertinentes dans les documents mis à disposition, sur les sites, dans les revues scientifiques, en entreprise
- analyse pertinente des informations recueillies sur le terrain au moyen des concepts et théories
- Analyse d'un cas
- Evaluation des informations analysées, mise en évidence de problèmes éventuels et proposition de solutions
- Travail et participation de chacun
- Rédaction d'un rapport écrit
Stage(s) :  
Remarques organisationnelles :  
L'engagement pédagogique complet, le plan du cours et les notes de cours se trouvent sur lola
Contacts :  
Jocelyne.robert@ulg.ac.be

Notes en ligne :  
Analyse des organisations
Les transparents sont sur le site d'HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège


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